Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Net Ventura Loja estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com as etiquetas intactas.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme a lei brasileira.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para obter o número de rastreamento de retorno. Após o recebimento do produto, procederemos com a análise e reembolso, se aplicável.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que a devolução for aprovada. O prazo para reembolso pode variar dependendo do método de pagamento utilizado.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de devolução e reembolso, e essas exceções serão devidamente informadas durante o processo de compra.

Contato

Se precisar de suporte para troca, devolução ou outras questões, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00